360solutions للموارد البشرية

استبيان قياس مستوى رضا عملاء شركة حلول 360 للموارد البشرية

المقدمة

نشكركم على ثقتكم في شركة حلول 360 للموارد البشرية. يهدف هذا الاستبيان إلى قياس مستوى رضاكم عن الخدمات المقدمة والتعرف على ملاحظاتكم لتحسين جودة العمل وتطوير تجربتكم معنا.

    ما مدى رضاك العام عن خدمات حلول 360؟

    ما مدى احتمالية أن توصي بخدمات حلول 360 لجهات أو منشآت أخرى؟

    كيف تقيّم سرعة استجابة فريق حلول 360 وجودة متابعة المهام وسهولة التواصل معهم (هاتفياً أو إلكترونياً)؟

    ما تقييمك لخدمة صرف الرواتب الشهرية المقدمة من حلول 360؟

    ما تقييمك لخدمة إنهاء الخدمات والإجراءات القانونية المقدمة من حلول 360؟

    ما تقييمك لخدمات العلاقات الحكومية التي تقدمها حلول 360؟

    كيف تقيّم نظام الموارد البشرية المطبق في منشأتك؟

    ما تقييمك لخدمة التوظيف المقدمة من حلول 360؟

    هل توفّر التقارير الدورية من حلول 360 المعلومات التي تحتاجها؟

    كيف تقيّم البنية التحتية الحالية لمنشأتك (الهيكل التنظيمي – السياسات والإجراءات – ...)?

    كيف تقيّم أداء ممثل الشركة / مدير الحساب المسؤول عن منشأتك في حلول 360؟

    هل توجد أي تحديات حالية تواجهك في إدارة الموارد البشرية داخل منشأتك؟ (نقاط الضعف)

    هل ترى أن هناك مميزات حالية تقدّمها حلول 360 في إدارة الموارد البشرية داخل منشأتك؟ (نقاط القوة)

    هل لديك أي ملاحظات أو مقترحات لتحسين جودة خدمات حلول 360؟ (مقترحات)