شروط فتح شركة سياحة في السعودية: التراخيص والمتطلبات والخطوات

قطاع السياحة في السعودية: فرص ذهبية

قبل الدخول في التفاصيل التنظيمية، من المهم فهم حجم الفرصة. السعودية تستثمر بكثافة في قطاع السياحة، مع مشاريع عملاقة مثل:

• مشروع البحر الأحمر: الذي يمتد على 28 ألف كيلومتر مربع ويتضمن 50 منتجعاً فاخراً.
• نيوم: المدينة المستقبلية التي تضم وجهات سياحية فريدة من نوعها.
• العلا: موقع تراثي عالمي يجذب آلاف السياح سنوياً.
• القدية: أكبر مدينة ترفيهية في العالم.

هذه المشاريع، إلى جانب تسهيل إجراءات التأشيرات وإطلاق خطوط طيران جديدة، خلق طلباً متزايداً على خدمات السفر والسياحة المتخصصة.

ما هي أنشطة خدمات السفر والسياحة؟

وفقاً للائحة خدمات السفر والسياحة الصادرة عن وزارة السياحة السعودية، تنظم الأنشطة السياحية إلى أربع فئات رئيسية:

شروط فتح شركة سياحة في السعودية

تنص المادة الخامسة من لائحة خدمات السفر والسياحة على الشروط التالية:

أولاً: السجل التجاري

يجب الحصول على سجل تجاري ساري المفعول يتضمن فئة نشاط خدمات السفر والسياحة المطلوب. يتم استخراج السجل التجاري من وزارة التجارة.

ثانياً: ترخيص البلدية

يجب الحصول على ترخيص ساري المفعول من وزارة الشؤون البلدية والقروية والإسكان أو الجهة المختصة. ويكتفى بتوثيق الموقع الإلكتروني لمن يقدم الخدمة إلكترونياً فقط للفئات الثلاث الأولى.

ثالثاً: البيانات الرسمية

تقديم البيانات الرسمية لمقدم الطلب، ومكتب خدمات السفر والسياحة، ومن يمثله في التعاملات مع الوزارة.

رابعاً: العلامة التجارية

تقديم ما يثبت حق استخدام العلامة التجارية إن وجدت.

خامساً: الضمان المالي

تقديم ضمان مالي حسب الفئة المطلوبة. يحدد مقدار الضمان بقرار من وزير السياحة، ولا يتجاوز مليوني ريال سعودي.

الشروط المتعلقة بالكوادر البشرية

يلتزم المرخص له بتوظيف كوادر مؤهلة:

• المدير التنفيذي: يجب أن يتمتع بصلاحيات الإدارة والتشغيل، وأن يكون حاصلاً على مؤهل علمي لا يقل عن البكالوريوس مع خبرة سنة على الأقل في مجال السياحة، أو دبلوم مع خبرة سنتين.
• العاملون: يجب أن يكون العاملون في الأقسام والوحدات والإدارات حاصلين على شهادات تدريبية متخصصة.
• التسجيل: تسجيل بيانات جميع العاملين لدى وزارة السياحة وتحديثها كل ثلاثة أشهر.
• اللغة: إجادة اللغتين العربية والإنجليزية تحدثاً وكتابة.

التراخيص المطلوبة خطوة بخطوة

الخطوة الأولى: إعداد المتطلبات

قبل التقديم، تأكد من توفر:

• سجل تجاري ساري يتضمن النشاط السياحي.
• عقد إيجار أو صك ملكية للمقر.
• خطة عمل توضح الخدمات المقترحة.
• الضمان المالي المطلوب.

الخطوة الثانية: التقديم عبر بوابة تراخيص الأنشطة السياحية (TLG)

• قم بتسجيل الدخول إلى البوابة الإلكترونية.
• اختر “طلب ترخيص جديد”.
• املأ البيانات المطلوبة.
• ارفع المستندات.

الخطوة الثالثة: دفع الرسوم

الفئة	سنة واحدة	سنتان	ثلاث سنوات
خدمات سفر وسياحة عام	20,000 ريال	22,000 ريال	24,000 ريال
تنظيم الرحلات السياحية	10,000 ريال	11,000 ريال	12,000 ريال
وكالة السفر والسياحة	10,000 ريال	11,000 ريال	12,000 ريال
حجز وحدات الضيافة	5,000 ريال	5,500 ريال	6,000 ريال

الخطوة الرابعة: المراجعة والاعتماد

تقوم وزارة السياحة بمراجعة الطلب والتحقق من استيفاء الشروط. بعد الموافقة، يصدر الترخيص.

الخطوة الخامسة: التسجيلات النهائية

• التسجيل في الغرفة التجارية.
• التسجيل لدى هيئة الزكاة والضريبة والجمارك.
• فتح ملف في التأمينات الاجتماعية.

الضمان المالي: التفاصيل الكاملة

الضمان المالي هو أحد أهم الشروط، وهو ضمان بنكي يقدم لحماية حقوق السائحين. يستوفى من الضمان:

• الغرامات المفروضة على المرخص له بعد 45 يوماً من تبليغه.
• الحقوق المالية للسائح بعد 24 ساعة من التبليغ.
• التعويضات عن الأضرار الناتجة عن الخدمات المقدمة.

مدة الترخيص والتجديد

البند	التفاصيل
مدة الترخيص	لا تزيد على ثلاث سنوات، قابلة للتجديد.
التجديد	يجب التقدم بطلب التجديد خلال 60 يوماً قبل انتهاء الترخيص.
خدمات سفر وسياحة عام	2,000 / 4,000 / 6,000 ريال
تنظيم الرحلات	1,000 / 2,000 / 3,000 ريال
وكالة السفر	1,000 / 2,000 / 3,000 ريال
حجز وحدات الضيافة	500 / 1,000 / 1,500 ريال

الالتزامات المستمرة على الشركات السياحية

بعد الحصول على الترخيص، هناك مجموعة من الالتزامات المستمرة:

• إصدار مستند حجز لكل عميل يتضمن تفاصيل الخدمات والأسعار وسياسة الإلغاء.
• تقديم إيصال باللغتين العربية والإنجليزية.
• توفر خدمة الدفع الائتمانية (فيزا وماستر كارد).
• توفير خدمة عملاء على مدار الساعة.
• الالتزام بمعايير الجودة والسلامة.
• إبلاغ الوزارة عن أي حادث أمني أو سلامة.
• تخصيص مرشد سياحي واحد على الأقل لكل 25 سائحاً.
• عدم تسويق وحدات ضيافة غير مرخصة.

الأخطاء الشائعة التي يجب تجنبها

التكاليف الإجمالية المتوقعة

بالإضافة إلى رسوم الترخيص، هناك تكاليف أخرى:

• تأثيث المقر: 50,000 – 200,000 ريال.
• الأنظمة الإلكترونية: 30,000 – 100,000 ريال.
• الضمان البنكي: يختلف حسب الفئة.
• التأمينات: حسب عدد الموظفين.
• التسويق والإعلان: 20,000 – 50,000 ريال سنوياً.

نصائح للنجاح في قطاع السياحة السعودي

الأسئلة الشائعة حول شروط فتح شركة سياحة