المهام الوظيفية
إدارة جميع الجوانب التشغيلية للمنتجع بما في ذلك الضيافة والصيانة والأمن والترفيه
الحفاظ على معايير خدمة عالية الجودة لضمان رضا الضيوف في جميع المرافق
إعداد وإدارة الميزانيات التشغيلية وتحسين الكفاءة التشغيلية
تطوير استراتيجيات لزيادة ولاء الضيوف وتحسين العلاقات معهم
التواصل الفعال مع الإدارة العليا لضمان التنفيذ السلس للسياسات والإجراءات
كفالة الامتثال للوائح السلامة والصحة المحلية والدولية
المؤهلات والخبرات المطلوبة:
بكالوريوس أو شهادة جامعية أعلى في إدارة الفنادق أو إدارة الأعمال
خبرة في منصب قيادي في مجال صناعة الضيافة
إثبات القدرة على قيادة فرق متعددة التخصصات وتحقيق النتائج
معرفة شاملة بأنظمة وبرمجيات إدارة المنتجعات
مهارات اتصال وتواصل متميزة مع الضيوف والموظفين على حد سواء
